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发表时间 2010-8-9 8:32:30
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等级: 列兵
贴子: 5
主题:5
最后登录: 2010-8-15 16:10:55
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我买的RIO锐欧自动波小车是吃油老虎 ，买车三个月，行程2130公里，经认真记录和计算，平均100公里耗油14.3升，不知是我倒霉还是这款车就是这麽耗油，已投诉，期望能解决，我想退车，有可能吗？
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发表时间 2010-8-12 16:18:54
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等级: 列兵
贴子: 7
主题:5
最后登录: 2010-8-12 15:59:19
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投诉品牌：起亚-RIO锐欧
投诉车型：1.4AT
购买日期：2009年06月20日
购买价格：80800元
所在城市：广东省梅州市
经销商名称：广东省梅州市春天汽车城起亚４Ｓ店
投诉内容：我的锐欧自动档1.4AT行了不到１２０００KM，今天又打不着火了，这是OO买来十三个月的第六次打不着火，其中三次是行驶中自动熄火。去４Ｓ两次被宰３５６元（电脑检测费、外出施救费、汽油滤、工时费）。
具体现象是：行车几十公里后停车熄火一会儿（有三次行驶中自动熄火），再次起动时多次都打不着火（电量足、有油）。电话询问4S人员求救，都不知什么原因，还是打不着。但没有做任何修理，过了约四十分钟再次起动，发动机又打着火了。
事件经过：本人的东风起亚锐欧才买一年，行了不到１２０００公里，出现了发动机六次打不着火，有三次是行驶中自动熄火。第一次(应该说第二次才对）出问题时才1588公里。当时４Ｓ说我加装了暗开关，强收了我１５０元电脑检测费和５０元外出施救费。但过后又陆续出现了四次打不着火。今天去广东省梅州春天起亚４Ｓ店检查，刚好到店交车时再次打不着火。检查过了约一个小时，说原来是油泵出问题。要求我换油泵，说要七、八百元。但他们说是我加的油质量问题不给保修，要我自已出钱修理。我不同意，因为我单位同事都同一油站加油，他们的都没问题。后来他们要我换了汽油滤，强收了我１１７元和３９元工时费。
我认为我车才一千多公里就出现这个问题，应该是车的质量问题。作为有责任心的车企和经销商是不能以各种理由来推脱自己的责任。不能一时说这个问题，一时说那个问题，而且还要我们消费者买单。
今天本人真正体会到了维权难！消费者根本没有话语权，到４Ｓ店就是他们说了算，任由给他们宰吧！！！这是何天理？？？如果没有给我处理好，我会通过各种手段和途径来维护我的权益的。。。。。。。
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