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发表时间 2008-5-23 10:34:10
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最后登录: 2008-5-31 15:37:27
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起亚公司是个不负责任的公司.我05年买的赛拉图,不说现在价格比我买的时候跌了很多(起亚的车子贬值特别大.)而且存在严重的安全隐患(我的车现在才开了4万公里出头,按时做保养).
1\我在车子三万公里就换了发电机.怠速马达等部件.(其他品牌的车子十多万公里多不需要换)
2\起亚的4s和特约维修配件价格乱开价,管理极其混乱.
3\我的车子在买了开了几千公里的时候就出现怠速忽高忽低的情况,在开车的时候容易导致车子突然加速的情况,我为此在高架上差点发生车祸.该车基本每一万公里就需要清洗怠速马达.该问题到现在无法解决.
4\我车子在开了1万公里的时候就发生打火容易死火,在车子行使换挡的过程死火的情况.
5\其他还有不少毛病.比如起步容易死火等.
基本上我用的起亚车每一万公司多要出问题.这样的车谁用谁受的了.具体其他小毛病就不说了.
我向公司反应,公司就打个电话问下就没有下文了.我强烈谴责起亚公司的行为.上述情况不是光我车有,其他使用起亚车的车主也遇到过,但是公司至今也不召回或者提供其他维修服务.网友可以到网上看看其他车友也有类似问题.
回答质疑声明：
１＼我要强调我是一个赛拉图的车主，并不是其他车的托，我也从没有吹过其他车（因为有人在跟贴里面质疑我是其他车公司的托）．
２＼其次我要强调我所说的问题多是该车实际存在的问题并且是能严重带来安全隐患的问题．如果你不相信我讲的话，你可以多到网上看看，关于该类问题我相信你可以在其他人身上找到．（至于挂到挡难挂\异常响声等其他小问题我多忽略了）
３＼另外我车上发生的问题经过我多次修理后，依然存在．所以我实在没有办法了才向公司投诉，但是投诉半个多月，没有丝毫答复．我对起亚的售后感到愤慨．
４＼我已经决定采取法律手段维护我应有的权益，如果有其他与我有类似问题的车主可以与我一起联系．人多力量大．我的联系电话：１３９１６３４７１２３ 高先生．
5月23日了,反应了两个多月,公司依然没有回复.上周我的雨刮器又坏了,无法喷水,经查是皮管断了.又多出一点小毛病.只好花钱维修.车子最近特别容易死火,我的火也越来越大.
又同样毛病的朋友请留下联系方式,以便共同讨伐起亚公司.
高星
5月23日.
第 1 楼
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发表时间 2008-5-23 10:56:29
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等级: 上等兵
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主题:42
最后登录: 2008-5-31 15:37:27
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致:斑竹
"作为斑竹我不知道你是为公司说话还是为广大消费者说话.如果你"真的"是一位消费者的话,且加上斑竹的身份的话你应该比我更清楚起亚车有那些问题,因为我相信这些问题不仅是我一个人遇到的.明明是厂家的问题,为什么要把问题推给4S店呢.我已经去修过几次了.可是毛病依然存在,难道让我不断花冤枉钱.
如果你有公德心的话,你就应该也出来让厂家承担他应该承担的责任.否则的话我只能认为你故意或者无意充当了厂家的爪牙而已.[/quote]
回复 gx 先生（或小姐）：
A.<作为斑竹我不知道你是为公司说话还是为广大消费者说话.如果你"真的"是一位消费者的话>
@我再次告诉你我是赛拉图的车主，请不要再有什么疑问。如果还有疑问我建议：你我都公布自己的车辆信息和通讯方式；
B.<且加上斑竹的身份的话你应该比我更清楚起亚车有那些问题,因为我相信这些问题不仅是我一个人遇到的>
@做为本版的版主，主要是协助论坛管理员管理‘赛拉图交流区’的版面和维护车友之间的关系，并且帮助车友解答一些问题。赛拉图车的确存在一些质量问题和缺陷，我也是在本论坛和其它论坛了解到的，这些问题我也有个归纳，在我的车上有的出现过，有个没有发现，但我还是要去研究问题的原因和解决的办法。庆幸的是其他赛拉图车友都能 理智的 客观的向4S店 相关论坛或向厂家投诉，寻求解决问题的办法，也能很清晰的表述自己车存在的问题。
C.<明明是厂家的问题,为什么要把问题推给4S店呢.我已经去修过几次了.可是毛病依然存在,难道让我不断花冤枉钱>
@请你仔细研读车辆说明书 维修保养手册，你的赛拉图车应该又谁保养 维修 索赔？！做为一个消费者应该清楚，所购产品出现问题应该通过什么渠道 什么方式 什么部门去反映质量问题和索赔请求，我感觉这是个常识性问题；
D.<如果你有公德心的话,你就应该也出来让厂家承担他应该承担的责任>
@我想在论坛上谈‘公德心’有些过分，因为我不是职业版主，我只是在这个论坛上帮助 协助赛拉图车友做些事情，在可能的情况下帮助车友解决些问题，为的是维护车友的利益和合法权益，这些行为我已经在版主公告中有过声明。但前提是车友和遵守论坛规则的赛拉图车主；
E.<否则的话我只能认为你故意或者无意充当了厂家的爪牙而已>
@不管我的什么态度 什么行为 什么原因对你，称我为‘厂家的爪牙’，我感觉很过分，而且也很气愤！
注释：爪牙 zhǎoyá
(1) [claws and teeth]∶动物的尖爪和利牙
(2) [tool; lackey; accomplice]∶党羽,帮凶
哈哈！看看GX先生（或小姐）是不是对我很不礼貌啊？而且用词也很不准确啊?
最后说明几点：
1.感谢你支持‘赛拉图交流区’；
2.我在本交流区删除了你的多个‘重复帖’，是为了维护论坛秩序和论坛规则，请海涵；
3.因不知道你的性别，所以在此帖中用到 先生（或小姐），请见谅！
4.对你买到这样一台车还存在这么多的问题，给你带来了极大的烦恼，我表示遗憾；
5.对你在帖中提到的‘让我不断花冤枉钱’做为版主无缘无力帮助你也深感无奈！
6.以上所述观点和说明仅代表我本人；"
致:斑竹
首先:如果我有语对您有所不敬,我道歉(如果你自己觉得你的行为多正确的话).我想作为斑竹应该客观的面对消费者提出的问题并解决,如果你解决不了,那么请向相关部门或上面反应.不知道你是否反应了吗?如果反应了,那我谢谢你,我发表帖子已经两个多月了.也没有人来理我.你算理我的人,可是让我自己找地方反应.呵呵.这里应该是起亚的官方网站,也有投诉的功能吧.
其次;我是学法律的,车子出厂前就存在的质量问题,好象应该由生产商来解决吧,好象有个召回制度的吧.我学法不精,看你的答复好象车子卖出去以后厂家没有任何责任了.一切一切自己找4S或者自己到地方解决去.如果消费者多向你这样,厂家多轻松啊.你应该当厂长.
最后:你删了我很多帖子,我不怪你.毕竟看的人多,了解真相的人越多,对厂家不利啊.你挂者维护论坛次序的招牌来做维护厂家利益的事删我帖子我也理解.当时请你手下留情.留点给厂家看,留点给车主们看.让我尽管没有得到厂家应有服务的同时博点同情也好.
对了,终了.还是希望斑竹能把论坛越办越好,讲真话,办实事.你的文笔很好,我甘拜下风.向你学习.
高星
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发表时间 2008-6-10 15:42:38
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等级: 上士
贴子: 486
主题:28
最后登录: 2008-11-20 10:36:49
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致:斑竹
"作为斑竹我不知道你是为公司说话还是为广大消费者说话.如果你"真的"是一位消费者的话,且加上斑竹的身份的话你应该比我更清楚起亚车有那些问题,因为我相信这些问题不仅是我一个人遇到的.明明是厂家的问题,为什么要把问题推给4S店呢.我已经去修过几次了.可是毛病依然存在,难道让我不断花冤枉钱.
如果你有公德心的话,你就应该也出来让厂家承担他应该承担的责任.否则的话我只能认为你故意或者无意充当了厂家的爪牙而已.[/quote]
致:斑竹
首先:如果我有语对您有所不敬,我道歉(如果你自己觉得你的行为多正确的话).我想作为斑竹应该客观的面对消费者提出的问题并解决,如果你解决不了,那么请向相关部门或上面反应.不知道你是否反应了吗?如果反应了,那我谢谢你,我发表帖子已经两个多月了.也没有人来理我.你算理我的人,可是让我自己找地方反应.呵呵.这里应该是起亚的官方网站,也有投诉的功能吧.
其次;我是学法律的,车子出厂前就存在的质量问题,好象应该由生产商来解决吧,好象有个召回制度的吧.我学法不精,看你的答复好象车子卖出去以后厂家没有任何责任了.一切一切自己找4S或者自己到地方解决去.如果消费者多向你这样,厂家多轻松啊.你应该当厂长.
最后:你删了我很多帖子,我不怪你.毕竟看的人多,了解真相的人越多,对厂家不利啊.你挂者维护论坛次序的招牌来做维护厂家利益的事删我帖子我也理解.当时请你手下留情.留点给厂家看,留点给车主们看.让我尽管没有得到厂家应有服务的同时博点同情也好.
对了,终了.还是希望斑竹能把论坛越办越好,讲真话,办实事.你的文笔很好,我甘拜下风.向你学习.
高星
得知高星先生的问题已经得到解决。但看了你的帖还是感觉有些问题需要提及，虽然你是学法律专业的，但有两个‘汽车行业术语’还是要我们共同学习学习。
另：你在帖中对‘版主’的过分语言，我不会与你计较，‘版主’的定义也没有必要在这里明示。。。。
1.4S
4S是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义：整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。
4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的，4S店是“四位一体”销售专卖店，即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。4S店从1999年以后才开始在国内出现，强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。
2.召回：
是指由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的缺陷，具体包括汽车产品存在危及人身、财产安全的不合理危险，以及不符合有关汽车安全的国家标准、行业标准两种情形。
由缺陷汽车产品制造商进行的消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程，包括制造商以有效方式通知销售商、修理商、车主等有关方面关于缺陷的具体情况及消除缺陷的方法等事项，并由制造商组织销售商、修理商等通过修理、更换、收回等具体措施有效消除其汽车产品缺陷的过程。
通过学习我知道了，4S是代表制造厂家行使销售 维修保养 售后服务 质量反馈等为用户服务的授权机构。我们用户面对的就是4S。
召回是有法规约束的，个案质量问题谈不上召回。即使召回也是4S来完成。
座右铭:
春有百花秋有月,
夏有凉风冬有雪.
若无闲事挂心头,
便是人间好时节.
起亚赛拉图群：36634183
BOLG: http://jialanjiutong.blog.sohu.com/
QQ:69392163
CELATO 1.6L MT GLS
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发表时间 2008-6-14 23:44:33
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等级: 列兵
贴子: 13
主题:8
最后登录: 2008-8-20 16:58:29
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塞拉图1.6GL手动,17000公里换了真皮,副驾驶座椅异响.维修站说自行换装不保修,于是在2008年6月在维修站点花1980元定了一套右前驾驶座椅总成,在维修站装上真皮后发现响声如旧,现在维修站又说加装真皮不保修?请问起亚塞拉图的座椅是一次性的吗?拆一次就报废?这样的情况怎样解决?现在换不换都无所谓了.能让它不响就行.换了3个座椅了都响,维修站也不能给我明确的答复是座椅哪里响,给我的答复就是克服异响,放心使用.
副驾驶座椅坐人以后不响,响声像是石头撞击什么发出哒.哒.哒.的异常响声.现在已经换了3个座椅了还是有响声,请问该怎么解决?????
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发表时间 2008-7-30 14:48:58
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等级: 列兵
贴子: 32
主题:6
最后登录: 2008-8-18 9:18:09
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操！07款赛拉图的方向机那么多出现问题的，按照召回的定义早就该召回了，为啥没有动静！
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发表时间 2008-8-17 11:29:54
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等级: 列兵
贴子: 4
主题:0
最后登录: 2008-8-18 21:38:40
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我今年五月份买的新车呢.希望不要有这样的事情发生.上天保佑.阿门!!
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发表时间 2008-9-1 21:53:01
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等级: 列兵
贴子: 4
主题:1
最后登录: 2008-9-5 11:37:05
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楼上的放心，我的赛拉图06年买的，到现在为止连一个灯泡都没有坏过，我还是相信这车子的质量。
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发表时间 2008-9-22 20:50:58
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等级: 列兵
贴子: 7
主题:3
最后登录: 2008-9-26 9:58:27
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发表时间 2008-9-26 18:39:32
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等级: 列兵
贴子: 19
主题:3
最后登录: 2008-10-24 16:52:49
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我的车才开半年就问题重重
都是些通病 厂家应该能看到大家的问题 却没有任何举动 哎！
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发表时间 2008-10-9 9:36:41
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等级: 列兵
贴子: 5
主题:1
最后登录: 2008-10-9 9:22:08
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我是五月底买的车，到现在开了５０００多公里，为什么有时候车发动的时候，车有抖动的感觉，使好使坏，让我很难琢磨，大家给点建议．谢谢
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